在数字经济发展背景下,人们的生活发生了巨大的变化,为了满足人们多样化的生活需求,跨境电商开始出现在人们的视野。跨境电商的发展需要物流行业的支持,提供优质的服务保障。随着社会和网络技术的进步,跨境电商受到了人们的广泛关注,在发展过程中取得了一些成果。跨境电商在发展的过程中,也推动着跨境物流行业的发展。物流行业需要创新运作模式,跟上跨境电商发展的脚步,才能够取得进步。在数字经济背景下,为保证我国跨境电商物流运作模式能够满足跨境电商对于服务的需求,本文将结合社会发展的现状提供支持和帮助。
在社会发展中,电子商务属于一种商务往来的经济活动。这种商业活动是以互联网技术为媒介,充分利用电子技术为基础的经济贸易。跨境电商通过亚马逊、AliExpress、Wish等全球购物平台进行商品以及经济上的交往,这种形式的经济交流是时代发展的主流趋势,同时,跨境电商是为了满足人们多样化生活需求而延伸出的。跨境电商是电子商务的进阶版,在数字经济发展的背景下,国际贸易让电子商务向着全球化方向发展,连接着我国与世界其他国家之间的联系。与普通电子商务不同,跨境电商面对的是全球消费者。通过互联网和信息技术与其他国家进行商品贸易,再利用国际物流运输的方式,完成交易活动。
在经济全球化的大背景下,数字经济的发展使得跨境电商成为全球性的经济活动,与国内电子商务相比,跨境电商的发展能够加强我国与其他国家之间的联系。跨境电商不仅为我国打开了国际市场,还增强了我国与国际社会的交流。国内多样的商品种类,能够让国际消费者有更多的选择,这对于我国经济发展有着非常重要的作用。目前,跨境电商发展已经成为促进我国国际贸易发展不可缺少的商业活动。
现阶段,跨境电商物流运作模式可以分为两种:一种为直营仓;另一种为海外仓。其中,直营仓能够通过承运主体将物流快递业务分为国际商业快递、跨境专线以及邮政小包等;而海外仓则是根据仓储资源进行划分,其中包括电商平台自建仓、跨境电商品牌自营海外仓以及跨境物流服务商所有海外仓。我国跨境电商物流企业具体物流运作模式如下。
聚集后规模化运输可以分为三种物流模式,这三种物流管理模式各有优缺点,卖家需要根据自己货品的情况进行选择。首先是外贸企业联盟集货,这种集货方式对于中小企业来说属于一种降低物流成本的运输模式,这种外贸企业联盟集货能够完善中小跨境电商企业的信息流系统,在帮助企业减少跨境物流运输成本的同时,降低中小跨境电商企业的资金压力。其次是自建跨境外贸电商平台自身集货,这种类型的跨境电商企业自身综合实力较强,能够配置一整套销售产品服务链,从而扩大可调配空间,提高经济收益,获取大的利益空间。后是通过利用第三方物流企业而提供的仓储集运方式,这种集运方式应用于地理位置优越、交易活动较多的区域,这样能够方便商品出口,在帮助节约跨境电商企业成本的同时,又能够提升运输效率。
物流行业中邮政小包运输模式可以分为三种:首先是中国内地邮政快递包裹;其次是中国香港、澳门地区的邮政小包,在这些地区邮政小包使用较为频繁,主要原因在于该快递小包的物流运输成本为全国统一价格,对于电商企业来说物流快递成本较低;后一种邮政小包运输模式为新加坡邮政小包,与其他国家相比,新加坡地理位置较为优越,邻近海岸港口位置,经过的航线较多,通过海运、陆运或空运能够迅速去往世界各地。邮政小包方便快捷,属于各地常用的运输模式,但这种邮政小包地区之间的价格不同,需要跨境电商企业根据自己的需求和各地优惠政策进行选择。
近年来,我国跨境电商企业常用的物流运输模式就是海外仓存储模式。这种海外仓存储模式随着跨境电商的发展不断进步,需要在境外设置仓库,从而提高商品贸易的质量,不断优化仓储质量和卖家的售后服务。此外,这种海外仓存储模式还能作为跨境电商贸易的一个突破,大限度地弥补当前物流模板中存在的不足,提高商品的运输效率,减低物流运输高峰期所带来的物流运输成本,使退换货更加便捷高效。跨境电商企业可以充分利用海外仓存储模式实现第三方电商平台的合作,从而达到高效运输传播的目的。在跨境电商行业发展过程中,跨境电商企业要想建立海外仓,所承担的风险相对于其他物流运输模式来说较大,受市场或其他因素影响较大,这些情况都需要跨境电商企业根据国家政策或当地物流贸易政策开展预防措施。
在国际商业快递领域,不可否认的是国外物流技术高于国内,有多家外国物流企业在整个行业甚至国际市场上都有良好的口碑,且知名度较高,一般这种物流企业成立时间较早,属于物流行业的元老。这些快递物流企业对于国际商品的配送速度较快,对于商品物流的定价有折扣机制,针对货品的重量进行不同的折扣方式,这种国际商业快递运送模式具有较大的发展优势。在此基础上,我国物流行业随着电子商务和跨境电商行业的发展,多家快递物流企业开始向国际化方向发展,顺丰、圆通、邮政、中通等企业都可以接受国外订单派送。因此,在国际商业快递模式发展下,我国跨境电商企业有更多物流模式的选择,可以进行优化配送,不再受制于其他国家物流模式。
相关资料显示,跨境电商的成交总量和成交金额每年都在迅速增长。随着跨境电商的发展,物流运输行业所涉及的快件数量较多,每年快件数量都在持续增长。因此,跨境电商在我国社会的发展中,对于物流运输的需求量非常大。从现阶段我国物流行业的发展来看,物流行业的发展难以与跨境电商的需求相匹配,更无法满足跨境电商对于物流的服务需求。在众多国内物流公司的发展中,只有顺丰或邮政等企业能够遵循电子物流发展的要求,增设国际快递,满足跨境电商服务需求。因此,我国参与跨境物流业务的企业较少,不能满足跨境电商企业多样化的物流运输需求。单一依赖外国快递公司,容易出现商品积压、爆仓等情况,严重阻碍跨境电商的发展。
随着我国跨境电商的发展,我国对于跨境电商物流的重视程度不断增加,为更好地促进跨境电商物流的发展,中央和各地政府都出台了多种方针政策,旨在通过多种政策的指导,促进跨境电商物流在我国的发展。但从目前社会发展来看,国家和地方政府所出台的方针政策对于出口零售企业存在偏向,虽然能够促进零售企业跨境电商物流发展,但对于其他类型的企业来说,对外进行出口贸易仍缺少政策指导和支持。结合我国对跨境电商物流行业的扶持程度,与其他国家相比,可以看出我国跨境电商物流行业还存在较多问题,缺乏政策支持。这种情况在一定程度上会影响跨境电商的运营和发展。
我国部分跨境电商物流还处于传统物流发展的阶段,这种传统物流发展严重忽略了物流行业的信息化发展。物流信息化能够保证买卖双方对物流运输数据进行实时监测,了解物流所在的位置。若跨境电商卖家与第三方物流企业进行合作时双方物流信息错误,就会造成物流信息衔接不畅而出现矛盾,这种情况在一定程度上不仅会影响跨境电商公司的企业形象,还会影响物流企业的企业形象,影响双方的合作,降低买家的信任,终阻碍数字经济背景下跨境电商物流发展。
目前,我国电子商务迅速发展,为人们的生活提供了各种便利,其中包括衣物、电子设备以及生鲜水果等。随着人们生活水平的不断提高,人们对于日常购买的物品也有了较高的要求,所购买商品的价值越来越高,奢侈品数量不断上升。但跨境电商物流运输存在一定的问题,时常会出现物流问题导致的商品破损、生鲜水果变质等情况,从而造成一定的经济损失。此外,跨境电商运输过程中还会出现易碎品,物流企业在进行商品运输时不注意对商品的保护,就会对商品造成损坏,对于价值较高的物品会出现不可挽回的损失。
在数字经济发展的背景下,要想创新我国跨境电商物流运作模式,就需要加强物流企业与跨境电商企业之间的合作。跨境物流与跨境电商之间是相互促进、相互影响的,二者之间的信息需要相互交流、相互配合,双方要想实现共赢就需要加强信息共享,实现大数据交流和技术共享。跨境电商企业广泛应用互联网信息技术,为跟上社会的发展和跨境电商的发展,物流企业就需要顺应信息技术发展趋势,实现跨境物流运输信息和运输服务的新模式。在信息技术迅速发展的今天,信息技术需要加强数据共享,加强跨国物流与跨境电商之间的配合,主要体现在物流运输路径优化、顾客投诉处理、产品检测等方面。将跨境物流的配送服务与跨境电商进行充分协调,减少物流配送对商品的消耗,降低物流成本,在保证物流信息准确性的同时,确保商品能够顺利到达买家手中,降低物流交换成本,提高物流运输服务水平。
从目前我国物流企业分析,除一部分大型物流企业外,中小物流企业资源较少,自营模式实力较差,特别是对于国际物流来说,物流质量较差,容易出现破损等情况。为解决这些物流问题,需要物流企业构建物流发展体系,重视与第三方物流企业合作,在减少物流中转情况的同时,减少物流商品破损、生鲜食品变质等情况,提高买家对于货品以及物流运输的满意度。这样既能够满足跨境电商发展,又能够保证产品的服务质量,提高用户对于物流的满意度。我国物流行业在多个地区设有海外仓,通过建立完整的物流发展体系,加强与第三方物流企业合作,为跨境电商企业提供更多选择,也让物流企业在行业发展中获得好口碑,有利于长远发展。
在数字经济化发展背景下,我国跨境电商物流要想获得发展,就需要了解海外市场详情,将跨境物流本土化。跨境电商重要的一部分内容就是本土化,通过物流本土化能够为海外用户解决更多的问题,如海外市场扩张、物流存储以及货币结算等。因此,在跨境电商迅速发展的背景下,要想保证物流行业的发展就需要进行本土化运用。建立与境外合作友好关系,通过联合当地媒体与客户增加联系,获取境外消费满意度,之后利用媒体调查的方式更新物流营销策略,不断完善跨境物流服务体系。对于跨境物流外汇结算,需要物流企业在国外搭建属于自己的物流仓储区域,根据当地物流运输的实际情况选择运营方式,既要保证完整的物流模式,又要给跨境客户以满意的服务质量。
在数字经济背景下,跨境电商行业的发展不仅是国际上商品、金钱的流通,更是政治、文化上的沟通与交流。由此看来,在现代社会发展背景下,跨境电商物流模式需要紧跟社会发展的潮流,创新物流运输模式,开展多样化物流模式是非常有必要的。在社会发展中需要从物流运输信息、商品质量监管以及商品运输等方面开展技术创新。加强信息化物流管理,开展智能化物流监管,这种模式在一定程度上能够帮助跨境物流企业或相关部门减轻人力成本,减少工作失误,提高工作效率,让整个物流工作模式向着智能化、数字化方向发展。此外,物流企业在工作中加强信息技术的使用,帮助跨境电商企业提高对商品管理的质量,提高跨境物流的运输效率,提高买卖双方的满意度。
在数字经济发展背景下,跨境电商物流包括国内快递、国际快递。快递包裹需要进行入境海关、商检等多项检查,才能够进行运输。跨境电商所需要的物流服务具有运输距离长、运输时间长以及配送服务复杂等特点。跨境电商所服务的不仅是几个国家,而是整个国际社会,国家间的物流政策和运输政策不同,此外,跨境电商所涉及的商品种类丰富,部分商品对于物流运输的要求较高,在跨境物流运输上所面临的问题较多。跨境电商物流与本土电子商务物流存在较大的差异,跨境电商物流运输不是通过单一快递运输模式进行的物流配送。跨境电商需要先确定跨境物流所针对的买方群体进行评估,再根据当地实际物流的具体情况,选择物流服务。随着跨境电商的发展,跨境物流所涉及的范围越来越广,应用到的物流运输模式也越来越多,进行商品运输时需要通过多种物流模式合作的方式,充分发挥每一个物流公司的优势,才能够保证跨境商品能够顺利到达消费者手中。因此,需要促进跨境电商物流协同发展,加强跨境交流,特别是对于网络信息技术、硬件资源以及供应链资源整合方面。计算机网络技术的进步与发展直接影响跨境电商与物流之间的关系。跨境电商在数字经济发展的背景下促进物流行业的发展,跨境物流服务跨境电商行业的销售需求,做好商品的运输服务,从源头上加强合作。
综上所述,在数字经济发展背景下,我国跨境电商物流要想获得长远发展,就需要创新物流运作模式,不断加强跨国物流与跨境电商之间的配合,构建物流发展体系,重视与第三方物流企业合作,实现跨境物流本土化发展,从多角度转变物流运作模式,促进物流运输行业的发展。
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